Informationen zur aktuellen Situation

Die Maison Louis Vuitton sieht sich in der Pflicht, die Sicherheit und Gesundheit all ihrer Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Unter der Berücksichtigung lokaler Vorgaben sind deshalb ab dem 16. Dezember 2020 alle Geschäfte in Deutschland vorübergehend geschlossen.

Wir sind jedoch weiterhin für Sie da und freuen uns darauf, Sie individuell zu beraten. 

Klicken Sie auf den Namen eines Geschäfts und buchen Sie anschließend Ihren telefonischen Termin mit einem unserer Kundenberater:
 

Berlin KaDeWe

Berlin Kurfürstendamm

Düsseldorf

Frankfurt

Hamburg

Köln

München Oberpollinger

München Residenzpost

Stuttgart

Wir liefern Ihre Bestellungen weiterhin kostenfrei zu Ihnen nach Hause. Bitte beachten Sie, dass es in einzelnen Fällen derzeit zu Lieferverzögerungen und einer Einschränkung des Versands kommen kann.

Aufgrund der aktuellen Situation steht Ihnen die Lieferoption 'Abholung im Geschäft' derzeit leider nicht zur Verfügung.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Verlängerte Umtauschfrist: Alle Produkte, die ab dem 22. Oktober 2020 online oder über unseren Kundenservice erworben wurden, können bis zum 31. Januar 2021 umgetauscht werden. Aufgrund der aktuellen Schließung unserer Geschäfte verlängert sich diese Frist für alle Produkte, die in unseren Geschäften erworben wurden, bis zum 27. Februar 2021.

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, das Sie in einem unserer Geschäfte erworben haben, vereinbaren Sie bitte einen telefonischen Termin mit einem Kundenberater des Geschäfts. In diesem Telefonat können Sie gemeinsam die möglichen Optionen sowie die Rücksendung besprechen.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.