Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Alle Produkte, die Sie online oder über den Louis Vuitton Kundenservice erworben haben, können hierüber hinaus auch in jedem Louis Vuitton Geschäft in Deutschland für eine Rücksendung abgegeben werden. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass Sie das Paket ausschließlich für eine Rücksendung in den Geschäften abgeben können, jedoch keine unmittelbare Rückerstattung des Kaufbetrags im Geschäft erfolgt.

Personalisierte Produkte der Kategorien My LV Heritage und My LV World Tour, die Now Yours Run Away Sneakers, mit einem Hot Stamping versehene Produkte oder mit einer Gravur personalisierte Parfumflakons sind jedoch vom Widerruf ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt außerdem nicht bei Parfumprodukten, bei denen das Siegel beschädigt wurde. Parfumprodukte werden nur in ungeöffnetem, unversehrtem Zustand zurückgenommen.