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Wie und wie lange kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Bei Online- oder Telefonbestellungen steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können binnen 30 Tagen (also hinausgehend über die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 14 Tagen) ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag widerrufen. Weitere Details hierzu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie Ihr bestelltes Produkt zurückgeben möchten, beantragen Sie Ihre Rückgabe online in Ihrem Kundenkonto oder kontaktieren Sie den Louis Vuitton Kundenservice.

Online steht Ihnen ausschließlich die Option der Abgabe der Bestellung in einer UPS Geschäftsstelle zur Verfügung. Über den Kundenservice haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, sich für eine Abholung durch UPS an Ihrem gewünschten Abholort zu entscheiden. Beide Services sind für Sie im Rahmen eines Widerrufs kostenfrei.

Das mit dem Versandetikett versehene Paket kann nicht bei der Deutschen Post AG oder anderen Kurierdiensten abgegeben werden, sondern gilt ausschließlich für eine Rücksendung mit UPS.
Alle Produkte, die Sie online oder über den Louis Vuitton Kundenservice erworben haben, können hierüber hinaus auch in jedem Louis Vuitton Geschäft in Deutschland für eine Rücksendung abgegeben werden. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass Sie das Paket ausschließlich für eine Rücksendung in den Geschäften abgeben können, jedoch keine unmittelbare Rückerstattung des Kaufbetrags im Geschäft erfolgt.

Für Informationen zum Widerruf eines Produkts, welches in einem Geschäft erworben wurde, kontaktieren Sie bitte den Louis Vuitton Kundenservice.

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